Recentemente è stato pubblicato il Veeam Availability Report 2017 da parte della Veeam Software che ha certificato in maniera precisa le difficoltà da parte delle aziende (Italiane comprese) di garantire ai clienti la continuità di servizio sopratutto in questi anni di Digital Trasformation. Se osserviamo solo i dati relativi alla situazione italiana c’è da preoccuparsi molto perché rispetto all’ultimo report emesso è stato constatato un aumento del 36% delle interruzioni di servizio non pianificate provocate da cyber attacchi, errori nell’infrastruttura, interruzioni nel network e disastri naturali con delle conseguenze in termini economici e non solo rilevanti:
- Le interruzioni costano all’azienda in media 20,4 milioni di euro all’anno.
- Una perdita pari al 48% in termini di fiducia da parte dei clienti nei confronti della propria azienda.
- Una perdita pari al 24% in termini di fiducia da parte dei dipendente nei confronti dell’azienda per la quale lavorano.
- Una perdita pari al 21% in termini di Brand Reputation.
- Riallocazione delle risorse per fronteggiare il ripristino dei servizi in forte aumento.
- Le aziende subiscono una perdita di dati dalle applicazioni “ad alta priorità” pari a 127 minuti nell’arco di un anno.
Al di là che la situazione italiana non differisce molto dal quadro internazionale, non si può mettere la testa sotto la sabbia come gli struzzi nella speranza che non succeda niente ma bisogna prendere di petto la situazione perché ormai più di quattro aziende su cinque si trovano ad affrontare situazioni di Availability Gap che bloccano l’innovazione aziendale. Per evitare d’imbattersi in questo tipo di incidente vi diamo alcuni rapidi suggerimenti:
- Effettuare un assessment dettagliato della struttura.
- Adottare soluzioni di alta disponibilità anche in logica multicloud.
- Valutare i meccanismi di protezione e le capacità di recupero (che in questi giorni di attacchi ransomware – e non solo – non è mai male…).
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